Questions fréquentes
Tout savoir sur votre séjour all inclusive
Formule all inclusive
Qu'est-ce qui est inclus dans la formule all inclusive ?
La formule all inclusive comprend : l’hébergement, le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner en buffet, les boissons locales et soft drinks, l’accès au restaurant marocain Le Narjis (sur réservation), le snack-bar en journée, les piscines et l’aquaparc, les animations et spectacles, le Mini Club et le Teen Club, ainsi que l’accès au centre fitness.
Les boissons alcoolisées sont-elles incluses ?
Oui, une sélection de boissons alcoolisées locales (bière, vin, spiritueux marocains) est incluse dans la formule all inclusive. Les boissons premium et importées sont disponibles en supplément.
Le spa est-il inclus dans le all inclusive ?
L’accès au hammam traditionnel et à la salle de fitness est inclus. Les soins spa (massages, gommages, soins du visage) sont proposés à la carte avec des tarifs préférentiels pour les clients du club.
Les transferts aéroport sont-ils inclus ?
Les transferts depuis l’aéroport Al Massira d’Agadir ne sont pas inclus dans la formule de base, mais peuvent être réservés en supplément. Le trajet dure environ 25 minutes. Contactez-nous pour organiser votre transfert privé.
Les enfants de moins de 2 ans sont-ils gratuits ?
Les bébés de moins de 2 ans séjournent gratuitement (sous réserve de disponibilité du lit bébé). Les tarifs enfants s’appliquent à partir de 2 ans et varient selon la saison. Contactez notre centrale de réservation pour obtenir un devis précis.
Peut-on réserver uniquement l'hébergement sans all inclusive ?
Le club fonctionne exclusivement en formule all inclusive. Tous les séjours
incluent l’hébergement, la restauration et les activités.
Quels sont les horaires du check-in et check-out ?
Le check-in est à partir de 15h00 et le check-out avant 11h00. Un early check-in ou late check-out peut être organisé sur demande et sous réserve de disponibilité.
Agadir : climat, accès & pratique
Quel est le meilleur mois pour venir à Agadir ?
Agadir bénéficie de 340 jours de soleil par an. Le printemps (mars–mai) et l’automne (septembre–novembre) offrent les meilleures conditions, avec des températures entre 22 et 28°C. L’hiver (décembre–février) reste très doux (18–22°C en journée), ce qui fait d’Agadir une excellente alternative aux Canaries pour les vacances au soleil en hiver. L’été (juin–août) peut connaître une brume matinale côtière, mais les températures restent agréables (25–30°C).
Peut-on se baigner toute l'année à Agadir ?
La température de l’eau varie de 16–17°C en hiver à 21–22°C en été. La baignade est la plus agréable de juin à octobre. En hiver, les piscines chauffées du club vous permettent de profiter de l’eau quelle que soit la saison.
Comment rejoindre le club depuis l'aéroport Al Massira ?
L’aéroport Al Massira se trouve à environ 20 km du club (25 minutes en voiture).
Options : transfert privé organisé par le club (à réserver en avance), taxi depuis l’aéroport (environ 200–250 MAD / 20–25€), ou location de voiture.
Agadir est-elle une ville sûre ?
Agadir est régulièrement classée parmi les villes les plus sûres du Maroc. Le
quartier touristique, le front de mer et la zone hôtelière sont bien éclairés et patrouillés. Le club lui-même dispose d’un service de sécurité 24h/24. Comme dans toute destination, nous recommandons les précautions habituelles de bon sens.
Comment s'habiller à Agadir ?
Agadir est une ville balnéaire moderne. Au sein du club, une tenue décontractée
est de mise (shorts, maillots, robes légères). Pour les sorties en ville, privilégiez des vêtements couvrant les épaules et les genoux par respect des traditions locales. Les soirées en bord de mer peuvent être fraîches : prévoyez une veste légère.
Agadir ou Marrakech : quelle destination choisir ?
Agadir est idéale pour des vacances balnéaires, de la détente et du tout-inclus au
bord de l’océan. Marrakech offre une immersion culturelle intense avec sa médina, ses souks et ses riads. Bonne nouvelle : les deux villes sont reliées par l’autoroute (246 km, environ 2h30), ce qui permet d’organiser une excursion d’une journée à Marrakech depuis le club.
Ai-je besoin d'une voiture à Agadir ?
Pour un séjour au club, la voiture n’est pas indispensable : la plage est à pied, les taxis sont abordables (15–20 MAD en ville), et le club peut organiser vos excursions. Une voiture est utile uniquement si vous souhaitez explorer librement la région (Paradise Valley, Taghazout, Essaouira…).
Quelle monnaie utiliser à Agadir ?
La monnaie locale est le dirham marocain (MAD). Au sein du club, vous pouvez
régler vos extras par carte bancaire. En ville, l’argent liquide est recommandé pour les souks et petits commerces. Des distributeurs sont disponibles à proximité du resort.
L'eau du robinet est-elle potable à Agadir ?
L’eau du robinet est considérée comme potable à Agadir, mais nous recommandons de consommer de l’eau en bouteille (disponible en libre-service au restaurant dans le cadre du all inclusive) si vous avez l’estomac sensible.
Agadir vaut-elle le détour ?
Oui ! Agadir offre 340 jours de soleil par an, une longue plage de sable fin, un
climat doux même en hiver, des prix bien plus abordables que les destinations européennes comparables, et une gastronomie marocaine généreuse. C’est une excellente alternative aux Canaries ou au sud de l’Espagne, avec la culture marocaine en plus.
Spa & bien-être
Quels soins propose le spa ?
Le centre de bien-être propose : hammam traditionnel, gommage au savon noir et ghassoul, massage à l’huile d’argan, soin du visage, enveloppement corporel, et soins duo pour les couples. Retrouvez la carte complète des soins et tarifs sur notre page dédiée.
Le spa est-il ouvert aux non-résidents ?
Le spa est réservé en priorité aux clients du club. Contactez-nous pour vérifier la
disponibilité si vous n’êtes pas hébergé au resort.
Quels sont les horaires du spa et du hammam ?
Le spa est ouvert de 10h00 à 19h00. Le hammam traditionnel est accessible tous les jours (horaires à confirmer à la réception). La réservation est recommandée, en
particulier en haute saison.
Y a-t-il une salle de fitness ?
Oui, le club dispose d’une salle de fitness équipée, accessible gratuitement pour
tous les clients.
Réservation & tarifs
Comment réserver au meilleur prix ?
En réservant directement sur notre site officiel lesjardinsagadirclub.com, vous
bénéficiez du meilleur tarif garanti, sans frais d’intermédiaire. Vous pouvez également profiter de nos offres Early Booking (jusqu’à -30% en réservant à l’avance) et de nos promotions saisonnières.
Quelle est la politique d'annulation ?
Les conditions d’annulation varient selon le tarif choisi et la période. En règle
générale, les annulations effectuées plus de 14 jours avant l’arrivée sont gratuites. Consultez les conditions détaillées sur notre page dédiée ou contactez notre centrale de réservation.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et American Express. Le paiement peut être effectué en ligne lors de la réservation. Les virements bancaires sont également possibles pour les réservations.
Existe-t-il des offres pour les groupes ou séminaires ?
Oui, le club dispose de salles de réunion et d’espaces modulables pour les
événements professionnels, mariages et célébrations. Contactez notre équipe événementielle pour un devis personnalisé.
Le club
Où se trouve Les Jardins d'Agadir Club ?
Le club est situé Route Oued Souss, dans le quartier touristique d’Agadir, à moins de 5 minutes à pied de la plage d’Agadir et à 20 km de l’aéroport Al Massira (environ 25 minutes en voiture).
Les Jardins d'Agadir, est-ce l'ancien Club Marmara ?
Oui, l’hôtel autrefois connu sous le nom de « Club Marmara Les Jardins d’Agadir » est devenu Valeria Les Jardins d’Agadir Club Resort. Le rebranding a permis de moderniser les infrastructures, rénover les chambres et enrichir l’offre all inclusive, tout en conservant l’âme et le charme du club.
Quelle est la classification de l'hôtel ?
Les Jardins d’Agadir Club est un resort 4 étoiles tout inclus, certifié Green Key et récompensé par les Luxury Hotel Awards et Stay Better Places.
Le club est-il adapté aux familles avec enfants ?
Absolument. Le club dispose d’un Mini Club pour les enfants de 4 à 12 ans, d’un Teen Club pour les 13–17 ans, d’un aquaparc avec toboggans, de piscines adaptées, et de chambres familiales pouvant accueillir jusqu’à 4 personnes.
Le club est-il adapté pour un séjour en couple ?
Oui, le club propose des chambres Luxe et Prestige avec vue sur les jardins, un spa avec soins duo, un restaurant gastronomique marocain Le Narjis, et une ambiance au calme dans les riads du resort. C’est une option appréciée des couples cherchant détente et soleil.
Y a-t-il un parking gratuit ?
Oui, le club dispose d’un parking gratuit et surveillé pour tous les clients.
Le club dispose-t-il du WiFi ?
Oui, le WiFi haut débit est disponible gratuitement dans tout le resort : chambres, espaces communs, restaurants et piscines.
Le club est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Le resort dispose de chambres accessibles et d’aménagements pour les personnes à mobilité réduite. Contactez-nous avant votre arrivée pour que nous préparions votre séjour dans les meilleures conditions.
Comment contacter l'hôtel ?
Par téléphone au +212 529 800 500, par email à booking4@valeriahotels.com ou booking5@valeriahotels.com, ou via le formulaire de la page contact.
Restaurants & bars
Combien de restaurants et bars compte le club ?
Le club dispose de 2 restaurants (le restaurant buffet all inclusive et Le Narjis,
restaurant marocain à la carte) et de 3 bars (Lobby Bar, Pool Bar et Snack Bar). Tous sont
inclus dans la formule all inclusive.
Proposez-vous des menus pour régimes spéciaux (végétarien, sans gluten, halal) ?
Oui, nos buffets proposent quotidiennement des options végétariennes et des
plats sans gluten identifiés. L’ensemble de la restauration respecte les normes halal. Si vous
avez des allergies alimentaires spécifiques, informez-nous à l’avance pour que notre chef
puisse adapter les menus.
Quels sont les horaires des repas ?
Le petit-déjeuner est servi de 7h00 à 10h00, le déjeuner de 12h30 à 14h30 et le
dîner de 19h00 à 21h30. Le Snack Bar propose des encas et boissons en continu de 10h00
à 18h00.
Le restaurant marocain Le Narjis est-il sur réservation ?
Oui, Le Narjis propose une expérience gastronomique marocaine à la carte, accessible sur réservation (inclus dans le all inclusive). Nous recommandons de réserver
dès votre arrivée car les places sont limitées.
Peut-on dîner en dehors du club ?
Bien sûr, Agadir regorge de restaurants en bord de mer et dans la marina.
Cependant, les repas pris à l’extérieur ne sont pas couverts par la formule all inclusive.
Activités & animations
Quelles activités sont incluses dans le séjour ?
Le club propose un large éventail d’activités incluses : aquaparc avec toboggans,
piscines (dont piscine enfants), terrain de tennis, padel, pétanque, volley-ball, animations en journée et spectacles en soirée, cours de fitness/yoga, Mini Club (4–12 ans), Teen Club (13–17 ans).
L'aquaparc est-il inclus ?
Oui, l’aquaparc avec ses toboggans colorés et ses bassins est en accès libre et gratuit pour tous les clients du club, petits et grands.
Y a-t-il un club enfants ? À partir de quel âge ?
Le Mini Club accueille les enfants de 4 à 12 ans avec des activités encadrées par
des animateurs professionnels (jeux, ateliers créatifs, sports). Le Teen Club (13–17 ans) propose un programme dédié : tournois sportifs, défis créatifs, soirées. Les deux clubs fonctionnent toute l’année.
Le club est-il proche de la plage ?
La plage d’Agadir se trouve à moins de 5 minutes à pied du resort. La plage
s’étend sur plus de 10 km de sable fin, parfaite pour les promenades et la baignade.
Quelles excursions peut-on faire depuis le club ?
Les excursions populaires depuis Agadir incluent : la Vallée du Paradis (35 km),
Taghazout et le surf (25 km), le parc national de Souss-Massa (40 km), Taroudant et ses souks (70 km), Essaouira (170 km, 2h30), et les excursions dans le désert. Notre
conciergerie peut organiser ces sorties pour vous.
Y a-t-il des animations et spectacles en soirée ?
Oui, le club propose chaque soir un programme d’animation : soirées musicales,
spectacles folkloriques marocains, soirées à thème, DJ et danse. Le programme varie
chaque semaine pour offrir une expérience renouvelée.
Chambres & hébergement
Quels types de chambres proposez-vous ?
Le club propose 6 catégories de chambres : Standard (32–35 m²), Supérieure
(35–38 m²), Double (34–35 m²), Familiale (40–45 m²), Prestige (environ 70 m², 2 chambres
communicantes) et Luxe (40–45 m², vue jardins). Toutes disposent d’un balcon ou terrasse,
climatisation, TV UHD et salle de bain privative.
Quelle chambre choisir pour une famille de 4 personnes ?
La Chambre Familiale (40–45 m², jusqu’à 4 personnes) ou la Chambre Prestige
(70 m², 2 chambres communicantes avec 2 salles de bain) sont idéales pour les familles. La
Prestige offre plus d’intimité avec un espace séparé parents/enfants.
Les chambres ont-elles une vue mer ?
Les chambres offrent des vues sur les jardins andalous, les patios fleuris ou les
piscines du resort. Le club est situé à proximité de la plage mais les chambres n’ont pas de
vue directe sur la mer.
Un coffre-fort est-il disponible dans les chambres ?
Oui, chaque chambre dispose d’un coffre-fort individuel (en supplément).
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis dans le resort afin de garantir
le confort de tous les clients.
Peut-on demander un lit bébé ou lit d'appoint ?
Oui, les lits bébé et lits d’appoint sont disponibles sur demande (sous réserve de
disponibilité). Précisez votre besoin lors de la réservation.